Zillow是大家熟知的房源网站，其中提供的自动房价估值Zestimate饱受争议。买家觉得Zestimate太高，卖家觉得Zestimate太低。那这种电脑估出来的价格到底值不值得参考？
先讲两个小案例，大家自己品品：
Zillow的CEO Spencer Rascoff在2016年卖了自己在西雅图的房子，当时卖掉的价格是105万美元，而当时这套房子的Zillow估值Zestimate是175万美元，相差40%。给Zillow自己的估值服务打了一顿脸。
随着这位CEO的仕途平顺财力大涨，他在加州购入了新房，并且在2020年又要卖房了。这次他的要价是2400万美元，但是Zillow给他房子估的价值是1610万美元，而且还给了个误差区间在1323-2162万美元，哪个都没达到他的要价。又双叒打脸。
这两回Zestimate一个高开，一个低走。颇有些瞎子指路的意味。
Zillow估值是根据什么来的？
Zillow有自己的地产信息数据库，并在这个数据库基础上建立了自己的估值算法，没有任何人工参与，仅通过房子的地址、数据、出售历史、附近竞争、政府记录等，电脑鼓捣出一个数来。
在房产交易种你会碰到好几种“估值”：有银行贷款做的Appraisal估值，有地产经纪做的CMA市场竞争分析估值，有郡政府为了收税给你的房子做的Assessment估值，当然还有Zillow和其他类似地产网站（Redfin，Realtor.com，remax等）也都跟风给了一个自己的估值。
Zestimate差在哪？
凭良心讲Zillow并不是一无是处，所给出的估值很多还都在一个比较合理的区间，所以姑且算是半瞎吧。
但是电脑始终无法取代人脑。Zillow没有办法知道房子实际上有4个卧室，不是3个，出售信息是错的；Zillow也没有办法知道这套房子地基裂缝，需要大修，而那套房子房顶新换，室内装饰一新可以直接入住；Zillow更没办法知道你的房子用的是高级的装修石材和橱柜，并且花了上万美元在园艺设计上，比对门的基本装修要多值好几万。
房子的估值，终究是一项艺术而并非科学。连政府算税基的估值还要assessor跑到当地照张照片，银行评估员和地产经纪都要了解当地情况实地走访之后才能给出精确估值建议，Zillow冰冷的服务器始终是没有办法比的。
怎么用Zillow
Zillow网站能够如此受欢迎，还是有它的强项的。可以用地图搜索房源，可以看到房子的照片、大小，房间数量，销售历史，地税、学区等等很多信息，也可以直接联系地产经纪和贷款经纪。对于做市场研究来说，还是个很方便的工具。
对于Zestimate估值来讲，顶多做个参考，知道这片的房子大概是100万左右，不是30万左右，仅此而已。尤其在目前市场竞争火热的时候，好房子都要靠抢，价格一直在攀升，那么只依靠不全面的历史数据的Zillow更是没什么大用的了。
